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Stellantis (FCA US, LLC) hat aufgrund eines möglichen Problems mit der Lenksteuerung einen Rückruf für etwa 89.372 Einheiten seiner beliebten Jeep Grand Cherokee-Fahrzeuge herausgegeben. Zu den betroffenen Modellen gehören der Jeep Grand Cherokee (WL74) 2022–2023 und der Jeep Grand Cherokee L (WL75) 2021–2023. Eine falsch montierte Lenksäulen-Zwischenwelle kann sich vom Kreuzgelenk lösen und die Gefahr eines Verlusts der Lenkkontrolle bergen.
Beim Lenken kann es vorkommen, dass der Fahrer Spiel im Lenkmechanismus verspürt und ungewöhnliche Geräusche hört, bevor die Zwischenwelle abgekuppelt wird. Im Falle einer nicht angeschlossenen Zwischenwelle kann der Fahrer die Kontrolle über die Lenkung verlieren und das Risiko eines Fahrzeugunfalls ohne Vorwarnung erhöhen.
Der Rückruf betrifft 53.965 Einheiten der zweitürigen Grand Cherokee-Modelle, die zwischen dem 19. Oktober 2021 und dem 4. April 2023 produziert wurden. Darüber hinaus sind 35.407 Einheiten der viertürigen Grand Cherokee L-Modelle betroffen, die zwischen dem 23. Januar 2023 und dem 4. April 2023 gebaut wurden. 2023, sind ebenfalls betroffen.
Der Händler prüft und tauscht bei Bedarf kostenlos die Zwischenwelle und die Montageteile aus. Die Benachrichtigungsschreiben der Eigentümer werden voraussichtlich am 7. Juli 2023 verschickt. Eigentümer können den Kundendienst von FCA US, LLC unter 1-800-853-1403 kontaktieren. Die Nummer von FCA US, LLC für diesen Rückruf lautet 58A.
Um die Sicherheit der betroffenen Jeep Grand Cherokee-Besitzer zu gewährleisten, fordert Stellantis sie dringend auf, nach Erhalt des Benachrichtigungsschreibens umgehend zu handeln und eine Inspektion bei einem autorisierten Händler zu vereinbaren. Das engagierte Kundendienstteam des Unternehmens steht Ihnen für alle Fragen oder Bedenken bezüglich des Rückrufprozesses zur Verfügung.
Zusätzlich zur Kontaktaufnahme mit FCA US, LLC können sich Eigentümer auch an die Fahrzeugsicherheitshotline der National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) unter 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153) wenden oder deren offizielle Website besuchen Weitere Informationen zum Rückruf finden Sie unter www.nhtsa.gov.